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全國統一服務熱線:4008-360-360

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全國統一連鎖門店:coodoo任意一家門店

依據您的方便或意愿選擇coodoo覆蓋全國超過100家連鎖門店中任意一家均可享受coodoo標準化服務。

 

coodoo生活應該是快樂的,這樣的快樂在您的購買過程中也是如此,我們通過我們的努力,讓您在購買過程中感受放心,愉快。整個購買過程就像您和您信任的老朋友聊天一樣輕松。

購買優質平價,商品質量無憂
 
為了真正意義上為您提供優質平價的商品,coodoo與別的商家不同。為您專業推薦您需要的商品,對于coodoo提供的所有商品我們均以合理的價格呈現。
購買優質平價
  • · coodoo始終堅持以市場零售價為您提供全系列蘋果產品.
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商品質量無憂
 
coodoo所售商品均是廠家正品行貨,在中國境內有廠家質保,保證商品的正規進貨渠道和質量,均可享受生產廠家全國聯保服務。
立足顧客精彩,無偏向性導購
  • · 當您踏進coodoo店內,絕對不會看見有代表各品牌廠家的銷售人員,也不會出現向您極力推薦某家產品的情景。
  • · 導購的咨詢師均為coodoo正式認證員工,經過良好的產品培訓,具備豐富的各類產品專業知識。為您提供真正的貼心幫助,毫無偏向地向您介紹不同品牌產品的特點,依據持續滿足您的實際需要為出發點,為您推薦的每一款商品都是物超所值,真誠給予您最佳的購買建議,做出最適合的選擇。
辦理退貨的商品必須符合下列條款:
  • · 商品的外觀、外包裝及配件保存完好,不影響二次銷售,無磨損、破損痕跡。
  • · 商品的相關配件、使用說明書、保修卡、發票及贈品必須齊全。
  • · 商品無因維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量損壞問題。
如有下列情況之一,不可進行退貨處理:
  • · 商品外觀、外包裝及配件不完整或有破損,影響二次銷售。
  • · 商品發票、三包憑證上的型號、序列號與商品型號不符或者涂改的。
  • · 因不可抗拒力造成損壞的(如:地震、火災、風暴等)。
  • · 商品因您的自身使用、維護、保管不當造成損壞。(如:商品未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝造成損壞的;使用盜版軟件、使用過程中感染病毒造成損壞)。
不屬退貨范圍的商品(除商品質量原因外):
  • · 涉及知識產權商品(如:軟件類、書籍類商品)。
  • · 配件類商品。
  • · 低值易耗品(如:墨盒)。
不同付款方式退貨提示:
  • · 現金付款:如您用現金付款,退貨時可直接在服務收銀臺取回原額現金。
  • · 信用卡付款:退貨時請您提供發票及刷卡小票,消費金額將于7-15個工作日內退入卡中(信用卡消費不退現金)。
  • · 支票付款:退貨時請您提供發票,并提供銀行賬戶信息,消費金額將于3個工作日內退回賬戶(支票付款不退現金)。
  • · 積分消費:退貨時將扣減原訂單所獲取的積分。如在退貨前因使用積分消費導致現有積分不足以扣減的,差額部分將按相應比例從退貨金額中扣除。
方便快捷維修
  • · 當您商品使用過程中遇到軟/硬件問題,依據您的方便選擇就近任意一家coodoo分店,均有專業的技術工程師為您快速的解決及提供代客送修服務,我們致力為您解決商品給您帶來的問題。
    1. 外維修定義:產品超過保修期,或因顧客意外損壞而導致產品出現故障。
    2. 保外維修收費標準:包括保外維修零件報價和維修服務費。零件報價以成本價照實向顧客收取,服務費以coodoo公示標準為準。
    3. 首次保外維修定義:會員購買記錄中所包含的主件產品進行的第一次保外維修。
 

我們認為您購買的不僅僅是商品,而是商品給您帶來的精彩生活,為此我們不同于別的商家,我們更注重于為您提供商品給您帶來的享樂。而不僅僅是售賣給您一件商品那么簡單。

售后即刻培訓
  • · 您在購買商品過程中,coodoo的專業咨詢師即時為您提供問題的解答。
 
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